Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Zenit coleta informações necessárias para fornecer nossos serviços de gateway de pagamento e Banking as a Service:

• Dados cadastrais da empresa (CNPJ, razão social, endereço)
• Informações de contato (e-mail, telefone)
• Dados de transações financeiras processadas
• Logs de acesso e uso da plataforma
• Informações técnicas (IP, navegador, dispositivo)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar transações financeiras com segurança
• Prevenir fraudes e garantir conformidade regulatória
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço

3. Compartilhamento de Dados

A Zenit não vende seus dados. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com adquirentes e instituições financeiras para processar pagamentos
• Com autoridades regulatórias quando exigido por lei
• Com provedores de serviços essenciais (infraestrutura, segurança)
• Com sua autorização explícita

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas incluindo criptografia AES-256, certificação PCI-DSS Level 1, autenticação multifator, monitoramento 24/7 e backups redundantes. Todos os dados são armazenados em datacenters certificados ISO 27001 no Brasil.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão de dados
• Revogar consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias. Dados de transações são retidos por no mínimo 5 anos conforme exigido pelo Banco Central.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade: